服務中心金凱木門-浙江金凱門業有限責任公司

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客戶服務

服務宗旨

金凱人始終堅持以客戶為中心

把客的滿意做為我們的工作目標，并致力于提供人性化的服務。我們設有專業的售后服務機構、完善的售后服務體系，每位安裝工人都經過嚴格的上崗培訓，以便提供更快捷、更優質地服務。金凱擁有售后服務人員約90人，在接到客戶電話后，客服部將迅速安排具有專業水準的售后服務隊伍在48小時內到達現場，為客戶排憂解難，為客戶提供及時、持久性的優質服務。
卓越的產品質量，完善的售后服務體系

從前期的尺寸測量到成品運至現場，全程由安裝隊負責人、設計人員全程跟蹤。為客戶送去安心、放心、信心、決心、誠心，五心保障助力金凱客戶質的享受、家的尊耀！

服務現場

1 金凱門業是萬科、龍湖、金地、世茂、金茂、中航、美好、和昌、佳兆業、景瑞、路勁、中南、榮和等地產集團的戶內門戰略供應商，產品及服務多次獲得供應商好評。我司現有項目管理人員約50余人，安裝人員500余人。
2 安裝現場精彩瞬間
3 項目會議精彩瞬間
4 驗收快修現場
5 領導親臨現場

服務質量

質量控制途徑

成熟的管理機構
嚴格的質檢標準
完善的管理制度
完整的培訓機制
明確的責任意識
健全的質保體系